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Dialogkultur bei OTTO

Zu einem guten Kundenservice gehören Kunden und Mitarbeiter. Deshalb baut OTTO auf einen intensiven Dialog mit den Kunden – rund um die Uhr, auf allen Kanälen. Lesen Sie mehr im Dossier.

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Distanzhandel ganz nah

Mehr als sechs Jahrzehnte Lebensfreude auf Bestellung und heute Deutschlands größter Onlinehändler für Fashion und Lifestyle mit Verbrauchern: Seit der Gründung steht bei OTTO der Dialog mit den Kunden im Mittelpunkt. UNternehmen

Um potenzielle Bewerber zu gewinnen, setzt OTTO auf Kreativität und den Einsatz der eigenen Mitarbeiter – mit Erfolg, wie die Aktion „Azubi Active Search“ zeigt.

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